Рынок электроники и бытовой техники второй год подряд становится одной из центральных тем Недели Российского Ритейла — и именно OPEN Group последовательно выводит эту повестку на уровень отраслевого диалога. В этом году, при поддержке Ассоциации РАТЭК, компания организовала специализированную сессию, собравшую руководителей крупнейших розничных сетей, представителей производителей, профильных органов власти и отраслевых организаций.
На фоне замедления спроса, усиления конкуренции со стороны маркетплейсов и изменений в регулировании участники обсудили, какие факторы будут определять развитие отрасли в ближайшие годы и как должна трансформироваться модель современного ритейла.
Одним из главных сюжетов дискуссии стало противостояние традиционной розницы и маркетплейсов, которые, по оценкам участников, уже контролируют более трети рынка электроники. Представители крупных сетей отмечали, что на протяжении последних лет конкуренция велась в условиях существенного регуляторного неравенства, прежде всего в сфере трансграничной торговли.
Вице-президент компании «М.Видео» Тагир Калимуллин образно сравнил ситуацию с боксерским поединком, в котором один из соперников вынужден был выходить на ринг со связанными руками. По его словам, традиционный ритейл долгое время работал в условиях более жестких требований по налогообложению и сертификации товаров, тогда как часть трансграничных поставок пользовалась заметными преимуществами.
Президент DNS Дмитрий Алексеев заявил, что отрасли необходимы единые правила игры для всех участников рынка. По его словам, в выигрыше от этого окажется не только бизнес, но и конечный потребитель, поскольку конкуренция будет строиться вокруг качества сервиса, ассортимента и клиентского опыта, а не вокруг возможностей использовать различия в регулировании.
Представители государства дали понять, что запрос рынка услышан. Директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга России Никита Кузнецов отметил готовность ведомства к совместной работе с отраслью над дальнейшим выравниванием условий конкуренции. Уже сейчас снижен порог для уплаты НДС при трансграничной торговле, внедряются дополнительные механизмы контроля поставок, а с 1 октября 2026 года вступают в силу положения закона о посреднических цифровых платформах, который должен существенно изменить правила работы электронной коммерции.
Вместе с тем участники дискуссии признали, что регуляторная повестка — лишь часть вызовов, стоящих перед отраслью. На фоне насыщения рынка ритейлеры активно ищут новые источники роста. Крупные сети развивают собственные маркетплейсы, финансовые сервисы и медиаплатформы, стремясь превратить продажу техники в элемент более широкой экосистемы услуг.
При этом офлайн-формат сохраняет свою значимость. Как отметил Дмитрий Черватюк, директор по развитию бизнеса OPEN Group, несмотря на рост электронной торговли, платежеспособный спрос по-прежнему концентрируется в физических магазинах. По его словам, покупатель стал значительно осторожнее и чаще нуждается в профессиональной консультации перед приобретением сложной техники.
Отдельное внимание участники уделили и теневым рискам рынка. По данным экспертов РОСТЕСТ, потери ритейлеров от так называемого «потребительского экстремизма» достигают 7,5 млрд рублей ежегодно. Еще одной проблемой остаются недостоверные сертификаты соответствия, часть которых ранее оформлялась без проведения полноценных испытаний продукции — в 2026 году Росаккредитация и таможенные органы усилили контроль за оборотом данных сертификатов.
Итог дискуссии оказался показательным: рынок электроники больше не рассматривает будущее через призму противостояния онлайн- и офлайн-каналов. Главной задачей становится формирование прозрачной конкурентной среды, где доверие потребителя, качество сервиса и соблюдение единых правил важнее возможностей использовать регуляторные различия. Именно от решения этой задачи, считают участники рынка, будет зависеть устойчивость отрасли в ближайшие годы.
