Интервью Дмитрия Осоловского порталу Retail.ru: Как сэкономить на маршрутизации мерчандайзеров?
Традиционно маршруты для полевых сотрудников строят вручную, такая работа обычно занимает 30% времени супервайзеров и менеджеров. Построенные маршруты редко бывают эффективными, так как не учитывают массу критериев и не оптимально используют трудозатраты полевых сотрудников.
Директор по трансформации бизнеса компании Open Group Дмитрий Осоловский рассказал Retail.ru, какие риски и проблемы несет такой способ маршрутизации и как повысить производительность персонала, и расширить покрытие за счет использования специальных сервисов.