Alerting OSA

8782fh.jpg

Саудада қандай да бір тауарлардың болмауы пайданың төмендеуіне, сондай-ақ тұтынушылардың басқа сатушыға көшуіне әкеп соғады. OOS – ірі желілер, сондай-ақ шағын дүкендер тап болатын кең таралған мәселе.

OOS пайда болу себептері

OOS out Of Stock, яғни сатушы сөресінде тауардың болмауы деп түсіндіріледі. Оның туындау себептері:


  1. Дүкен сөрелерін кешіктіріп толтыру;
  2. Түржинақтан өнімдерді қате жою;
  3. Болжау рәсіміндегі, СО жеткізілімдер мен өндіріс кестелерінің еселігіндегі кемшіліктер;
  4. Жеткізу кестелеріндегі қателер;
  5. Өнім ұрлануының, мерзімінің өтіп кетуінің, зақымдануының ескерілмеген тәуекелі;
  6. Қалдықтар туралы қате ақпарат;
  7. Персоналдың бос болмауы, бұның салдарынан тауарды сөрелерге орналастыру үшін уақыттары қалмайды.

Тауарлардың сөреде болмауының нәтижесінде ритейлдер де, өндірушілер де шығынға ұшырайды.


OOS салдары

Ритейлер үшін салдар мынада жасырынады:


  1. Дүкенге бейілділіктің төмендеуі, бәсекелестерге көшуде;
  2. Персоналдың жұмыс уақытын тиімсіз пайдалануында;
  3. Қалдықтар есебінен ақша қаражатының тұрақтандыруда;
  4. Тапсырысты болжау дәлдігінің азаюында;
  5. Пайданың төмендеуінде.

Ал өндірушілерге қатысты айтатын болсақ, олардың тарапынан тәуекелдер мыналарға байланысты:


  1. Сұраныстың төмендеуіне;
  2. Сөрені басқа өндірушінің тауарларымен толтыру ықтималдығына;
  3. Планограмманы бұзуға;
  4. Промо тиімділігінің төмендеуіне;
  5. Жоғалған сауданың және пайданың төмендеуіне;
  6. Брендке бейілділіктің төмендеуіне.

OOS елеулі шығындарға әкелуі мүмкін – ритейлерлер үшін 1 триллион долларға және 1% жоғалған саудаларға дейін. Өндірушілер OSA тиімділігін атап өтеді, олар үшін заманауи бағдарламалар мен өнімдер әзірленеді. Алерттерге ерекше көңіл бөлінеді.

Алерттер мәселенің шешімі ретінде



Бұл келесілерге негізделген:

  1. Жорық командасы жұмысының байланысына;
  2. Бір алерттің қысқа тіршілігіне – 6:00-ден 24:00-ге дейін, бұл тұрақты өзекті ақпаратты қамтамасыз етеді;
  3. Уақыттың қазіргі сәтіндегі саудаға қолжеткізіліміне;
  4. Желінің үлкен ішкі сараптамасына (15 000 СО астам).

Алерттермен жұмыс істеуге арналған өзекті бағдарлама болып WoDo табылады. Бұл телефонға орнатылатын, компьютерден қолжетімді, кез келген құрылғыдан кез келген уақытта сауданы қадағалауға мүмкіндік беретін заманауи әзірленім.




Алерттермен жұмыс істейтін біздің құрал – WoDo

WoDo құралын Open Group және «Ракета» компаниялары әзірлеген, ол жорық қызметкер үшін жұмыс кеңістігі болып табылады. Бұл тұрақты қолжетімді көпфункциялы қосымша болып саналады. Оны Android және iOS ОЖ-да жұмыс істейтін құрылғыларға орнатуға, сондай-ақ компьютерден жеке кабинетті ашуға болады.


Қосымша мерчандайзердің жұмысын оңтайландыруға арналған, ол автоматты түрде ресімделген тапсырысты өңдеуге мүмкіндік береді. Платформаны тауар өндірушілер, маркетингтік агенттіктер, сауда желілері пайдалана алады.


Бағдарламаның мақсаты:


  1. Сауданы, қалдықтарды және өзге де көрсеткіштерді талдау;
  2. Сауда орнындағы тауардың бар болуы туралы алертті қалыптастыру;
  3. Сөремен қашықтан жұмыс істеу;
  4. WoDo қосымшасын пайдалану тиімділігі және атқарылған жұмыс туралы есеп жасау;
  5. Алерттерді пысықтау;
  6. Далалық қызметкерлері үшін көмексөздер жасау;
  7. Супервайзерлер жұмысының тиімділігін арттыру.


WoDo бағдарламасымен жұмыс істеу ерекшеліктері


Қосымша келесілерге жарамды:


  1. Өндірушілер үшін бұл далалық қызметкерлердің жұмысын бақылауға, мерчандайзердің жұмысын шоғырландыруға және оңтайландыруға, OSA ерекше көрсетуге, сауда орнының деңгейіндегі мәселелерді түсінуге мүмкіндік беретін болады.
  2. Маркетингтік агенттіктері үшін, бұның нәтижесінде далалық жұмыстың тиімділігі, қызметкердің уақытын пайдалану артады. Сонымен бірге өндірушімен, желімен және агенттікпен бірыңғай ақпараттық өріс құрылады, сауалнама жүргізу және есептілікті жинау мүмкіндігі сақталады.
  3. Сауда желілері үшін бұл сөренің ретін жақсартады, мәселелердің басымдықтарын жайғастырады, қалдықтарды нақты бағалауға және дүкен қызметкерлерін бағалауға мүмкіндік береді.

Бағдарлама әр сауда орнының 10+ көрсеткішін талдайды, таңертең өңделген деректерді жібереді. Жорық қызметкері алерттерді өңдейді, орын тауарды алады, ал менеджер талдамалы есепті қалыптастырады.


WoDo өніммен танысуға және оның тиімділігін бағалауға мүмкіндік беретін демо-режимінде қолжетімді. Қосымшаны смартфонға немесе планшетке орнатуға болады.


Біздің WoDo қосымшамыз туралы толығырақ – https://mywodo.ru/