Система контроля передвижения в помещениях (ITS)

 

OPEN ITS – комплексное решение, позволяющее отслеживать перемещения персонала, посетителей и объектов,  в закрытых помещениях (магазины, склады, предприятия, офисы) с точностью до 0,5-1,5 метров.

Технология iBeacon, лежащая в основе OPEN ITS, помогает определять точное местоположение объектов, записывать все перемещения в течение дня, контролировать нахождение объектов в определенных зонах и осуществлять временной контроль по задачам. В зависимости от варианта реализации система может работать как в онлайн, так и в офлайн режиме.

Для запуска системы требуется только оборудовать помещение маяками, распространяющими сигнал, и обеспечить сотрудников браслетами или бейджами.

Использование ITS поможет HR-подразделениям выявлять неэффективно работающих сотрудников, увеличивать производительность труда и сокращать расходы на фонд оплаты труда, за счет контроля присутствия сотрудников на рабочем месте, контроля их рабочего времени и оптимизации задач по времени выполнения.

Кроме того, система предоставляет консолидированную отчетность по эффективности работы персонала во множественных разрезах и служит инструментом сбора данных для системы Workforce Management, на основе которых строится более точный прогноз штатного расписания.

Кроме HR система может эффективно использоваться и в маркетинговых целях. Например, на основе данных от маячков на корзинах и тележках, можно анализировать маршруты покупателей для правильного планирования товарных зон. Также OPEN ITS дает возможность создания мобильного приложения торговой сети с интерактивной картой для того, чтобы посетители могли легко ориентироваться внутри торгового пространства. Система легко интегрируется с существующей CRM-системой для выдачи персональных предложений и помогает обеспечивать прямое взаимодействие с посетителями.

 

 

 

Функциональные возможности:

Предоставление данных

  • Времени прихода и ухода сотрудников
  • Присутствие/отсутствие сотрудников на рабочих местах
  • Перемещения персонала внутри помещений
  • Активности сотрудников в течение рабочего дня

Оповещения и мониторинг

  • Мониторинг местонахождения персонала в режиме online
  • Оповещения о нахождении персонала в запрещенных помещениях
  • Оповещения об отклонениях от регламента

Отчетность и аналитика

Построение отчетов во множественных разрезах:

Анализ траекторий перемещения сотрудников

Оценка тепловых карт перемещения сотрудников

Анализ производительности труда на основе полученных данных (невыходы, опоздания, простаивания на рабочем месте, отклонения от регламента и т.п.).

Внедрение ITS позволит добиться следующего экономического эффекта:

  • Экономия не менее 2% ФОТ за счет контроля рабочего времени, присутствия на рабочем месте, оптимизации и нормирования задач по времени выполнения
  • Увеличение продаж на 1% за счёт большей вовлеченности покупателя, оптимального планирования торговых зон и повышения эффективности выкладки
  • Сокращение краж сотрудниками сети на 50-60% относительно существующего уровня
  • Монетизация системы за счёт продажи аналитических данных по поведению покупателей, внешних сотрудников и мерчандайзеров

Этапы реализации проекта:

      1 этап:

  • Оценка потребностей заказчика и подготовка КП

Срок: 2 недели

      2 этап:

  • Планирование

Срок: 1 месяц

      3 этап:

  • Создание проектного решения

Срок: 2 недели

      4 этап:

  • Тестирование на 1 магазине

Срок: 2 месяца

      5 этап:

  • Пилотный проект

Срок: 3 месяца

      6 этап:

  • Тиражирование системы
  • Закрытие проекта

Срок: 4-5 месяцев